個人情報の取り扱いについて－　プリザーブドフラワー手作りアレンジメントキット専門店シンシアリー

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個人情報の取り扱いについて

はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
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（個人情報の定義）
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
（個人情報の収集・利用）
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
（個人情報の第三者提供）
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
（委託先の監督）
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
（情報内容の照会、修正または削除）
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
（セキュリティーについて）
当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

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＜お支払い方法について＞

支払は以下の方法からお選びいただけます。
●銀行振込　　（前払い。ご入金確認後の発送）
●コンビニ決済（前払い。ご入金確認後の発送）
●代金引換　　（ゆうパック）
●楽天銀行決済
●クレジットカード

＜返品・交換について＞

返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。（送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。）
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着から一週間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。（送料は当社負担で対応させていただきます。）
商品画像の色の見え方などはモニター環境によって異なります。
イメージとの相違などのお客様都合による返品はお断りしております。
ご不明点や商品の気になる点などは、ご注文前にお気軽にご相談下さいませ。

＜商品の配送・送料について＞

商品お届けの際の送料は下記を参照ください。

	地域詳細	送料
北海道	北海道	1,200円
東北	青森県岩手県秋田県山形県宮城県福島県	900円
関東	茨城県栃木県群馬県埼玉県東京都神奈川県千葉県山梨県	800円
信越北陸	新潟県長野県富山県石川県福井県	900円
東海	静岡県愛知県三重県岐阜県	900円
近畿	滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県	1,000円
中国	鳥取県岡山県島根県広島県山口県	1,100円
四国	香川県徳島県愛媛県高知県	1,100円
九州	福岡県佐賀県大分県熊本県長崎県宮崎県鹿児島県	1,300円
沖縄	沖縄県	1,400円